Техподдержка Друг Вокруг

Техподдержка Друг Вокруг доступна для авторизованных пользователей через раздел «Помощь» на официальном сайте. Остальные обращения принимаются через адрес электронной почты сообщества.ДругВокруг техподдержка

Часто задаваемые вопросы

Проблемы пользователей делятся по группам, где за каждую отвечает отдельный модератор. Обращаясь в техническую поддержку, участник сайта Друг Вокруг указывает специфику проблемы, подробности и уже принятые меры.

Группы вопросов:

  • финансовые. Владелец аккаунта хочет отказаться от VIP-статуса, платные услуги были оплачены, но функции недоступны;
  • конфликтные ситуации с другими пользователями. Использование личных данных без согласия владельца, оскорбительные сообщения, реклама или спам;
  • техническая часть. Приложение работает некорректно, не запускается или недоступны базовые функции профиля;
  • другие запросы в поддержку. Рекомендации или предложения по улучшению сервиса, жалобы.Раздел Вопросы и Ответы ДругВокруг

Часто задаваемые вопросы в поддержку опубликованы на официальном сайте Друг Вокруг. Доступен выбор группы проблем и информации, направленной на решение задачи.

В категории добавлен поиск, где можно ввести первые слова, описывающие проблему. Многие можно решить с помощью уже опубликованных рекомендаций.

Политика сотрудничества

Отправить обращение через приложение не получится из-за отсутствия раздела «Помощь«. Поэтому участники сайта получают поддержку с помощью адреса электронной почты официального сообщества: support@drugvokrug.ru

Обратившийся должен детально описать проблему и предоставить скриншоты для наглядности. Одна из последних ситуаций: данные другого человека были использованы без получения разрешения.

Нужно указать, что аккаунты ранее на сайте знакомств не были созданы и мошенники используют фотографии или номер телефона – в личных целях.Техническая поддержка ДругВокруг

Прежде чем обращаться в техническую поддержку ДругВокруг, нужно прочитать разделы «Политика конфиденциальности» и «Соглашение». Получив ответы на наиболее частые проблемы, пользователь быстрее решит возникшую ситуацию.

На сайте описан список вопросов, решаемых с помощью администрации:

«Защита данных уменьшает рекламу на сайте, способствует безопасности личных данных, уничтожению или взлому страниц, препятствует использованию аккаунтов третьими лицами».

Правилами сервиса указано, что личные данные передаются только для составления статистических исследований, рекламных кампаний и улучшения платных услуг для поставщиков. Любое другое использование информации о пользователях – противозаконное.

Финансовые вопросы

Решением финансовых задач занимается администрация сервиса. Пользователь описывает проблему, прилагает скриншоты. Время обработки и рассмотрения запроса занимает до 72 часов, в зависимости от темы и объема информации.

Техподдержка ДругВокруг финансовые вопросы

Обращаться в поддержку по адресу электронной почты для участников сервиса, поставив в заголовке пометку «Финансовые вопросы».

Добавить комментарий

*

code

  1. Вика

    Почему я решила зайти на сайт, мне высветилось что нужно оформить подписку за 6000 ???

    Ответить
    1. Андрей автор

      Здравствуйте, напишите пожалуйста на какой сайт пытались зайти? Такого быть не должно, видимо вы не тот адрес вводите

      Ответить
      1. татьяна

        я удалила профиль из за вашей ошибки,почему я не могу целый день мучаюсь,не могу восстановить ,

        Ответить
        1. Андрей автор

          Как восстановить вы можете почитать на нашем сайте по этой ссылке Из за какой конкретно ошибки вы удалили профиль? Опишите пожалуйста всю ситуацию

          Ответить
          1. Мадина

            Как я могу сделать транмляцию, и чтобы мне писали

          2. Юлия

            Здравствуйте меня зовут Юлия меня сначала взламали а потом заблокировали и так точно просят с меня 6000 р за что и как востановить друг вокруг.

      2. Кирилл

        Здраствуйте подскажи пожалуйста как стать опять модератором меня заблокировали ошибся в фото и все больше не могу проверять фото

        Ответить
    2. Олеся

      Здравствуйте. У меня сегодня так же.. Что нужно сделать?

      Ответить
    3. елена

      вика.тебе ответили?

      Ответить
    4. Алла

      Помогите мне пожалуйста что мне нужно сделать чтобы убрать подписку

      Ответить
    5. Aisha Mengli

      Почему мне говорят платить 6 000 за вход в сайт я не веду коммерческую работу

      Ответить
    6. Евгения

      Потому что типо из-за нарушений они блокируют профиль, чтобы поиметь денег. У меня такая же проблема. Смысл в том, что я даже не сидела весь день. Домой пришла, хотела зайти, а они меня из-за какого-то нарушения ТИПО…. заблокировали

      Ответить
      1. Инна

        Здравствуйте, я вам писала уже несколько раз, что меня вдруг заблокировали из-за якобы каких то нарушений, но я вначале вообще ничего не могла понять, почему и что произошло, но недавно зашла на сайт одноклассники и оказывается меня просто взломали, и видимо здесь произошло тоже самое, огромная просьба разблокируйте пожалуйста мою страничку

        Ответить
  2. Юлия

    Здравствуйте почему я пробовала купить дугли через смс но мне пришла СМС сервер не доступен и как мне быть тогда,да и почему мне не доступна модерация в чём проблема ?

    Ответить
  3. Владислава

    Добрый день! У меня проблема в том что я регистрируют пишут одно сообщение мне и я исчезаю! И мне не могут писать сообщения

    Ответить
  4. Татьяна

    Доброе время суток,исправьте пожалуйста ошибку с подпиской за 6000 друглей,ошибок не допускалось,правила знаю наизусть,ну правда это не дело,заранее спасибо

    Ответить
  5. Татьяна

    Доброе время суток.Исправьте пожалуйста беспредел про подписку за 6000 друглей,правила никаким образом не нарушались,на сайте для знакомств,буду признательна

    Ответить
  6. Гульмира

    Моё фото поставил совершенно чужой профиль как быть что можно сделать

    Ответить
    1. Андрей автор

      Отписаться по этому адресу support@drugvokrug.ru указать ссылку на профиль с вашим изображением и описать претензию

      Ответить
      1. Ирина

        Уважаемый Андрей, несколько раз туда отписываюсь по проблеме бана за якобы нарушение правил, хотя профиль был новый свежесозданный. Проблему друг вокруга, и логику модераторов и разработчиков понять категорически не могу. На этом адресе, куда вы советуете обратиться, мне просто не отвечают. Пыталась заходить в приложение с разных новых профилей, результат один и тот же. Ни о каких нарушениях речи идти не может, так как просто физически невозможно за доли секунды, которые проходят между концом регистрации и блоком действий на сайте, что-то нарушить. Если вы имеете отношение к разработке или обновлениям этого замечательного приложения, прошу вас, уберите это ненужное нововведение. Заранее благодарна

        Ответить
  7. Наталья

    По менять год рождение не могу

    Ответить
    1. Андрей автор

      Есть статья на сайте

      Ответить
  8. люсьен

    здравствуйте, у меня проблема не первый раз вторая страница запрашивает за вход подписку 6000 почему? уже как неделю не могу общаться с друзьями …

    Ответить
    1. Андрей автор

      Здравствуйте, попробуйте переустановить приложение и войти снова

      Ответить
      1. маргарита

        помогите разбанить страницу

        Ответить
  9. Елена

    Здравствуйте, у меня вопрос по поводу доступа к странице. Можно ли восстановить доступ, если я не имею доступа к номеру телефона к которому привязана страница

    Ответить
  10. Наташа

    Пожалуйста разблокируйте меня, я больше не буду писать рекламу,клянусь,прошу простить ,очень люблю ваш сайт,столько друзей там у меня

    Ответить
  11. Татьяна

    Не могу поменять дату.

    Ответить
  12. Анна

    Не доходят смс, не показывает гостей. Профиль не заблокирован. Нарушений не было. Исправьте пожалуйста. Буду очень благодарна.

    Ответить
  13. Анна

    Добрый день. Мне не доходят смс от друзей. не показывает моих гостей. Нарушений не было. Помогите исправить! За ранее спасибо.
    прилолжение переустанавливала несколько раз. даже пароль меняла. Ничего не изменилось. Помогите пожалуйста

    Ответить
  14. Гайрат

    Девушка нечяно нажал на игнорировать сама об этом не знает.мне пишет.а я не могу.как сообщит ей об этом

    Ответить
  15. Олеся

    Здравствуйте. Сегодня утром зашла на сайт Друг вокруг,ну у меня сразу вышло что нужно купить платный аккаунт стоимостью 6000 тыщ. Как мне разблокировать его бесплатно? За ранее спасибо.

    Ответить
  16. Андрей

    Здраствуйте,можете мне поменять дату рождения на 01.06.1977

    Ответить
  17. Марта

    У вас вместо сайта знакомств,сайт сутенеров .Все фото девушек с номерами телефонов, в чате одна пошлость.безконца шлют свои члены и непристойные предложения. Пора из этой помойки ,сделать сайт знакомств.!!!!!

    Ответить
  18. Юра

    Месяц назад мои сообщения перестали видеть
    Правил пользовпния сайтом не нарушал
    В техдержку обращался,обещали разобраться
    А сейчас прислали ,что нужно приобрести бизнес аккаунт
    За что мне надо платить?????

    Ответить
  19. Оксана

    Я нечаянно нажала не тот пол.Помогите изменить пол в анкете

    Ответить
  20. Елена

    Исправьте возраст с 14 на 32 (24.09.1986)Пожалуйста!

    Ответить
  21. Дизайнер

    Здравствуйте господа разработчики!!!
    Что за беспредел, на каком основании не могу зайти на свой аккаунт, при входе требует купить 6000 дуглей, это что за наглый грабеж и провокация. Подам на ваше приложение в суд за мошенничество.

    Ответить
    1. Жанна

      Я им с майла писала так они там навязывают подписку ))интересно статья за мошейничество на них распространяется? ))

      Ответить
  22. елена

    не могу зайти на страницу запрашивает 6000 друглей для регистрации.помогите

    Ответить
  23. елена

    не могу зайти на страницу запрашивает 6000 друглей для регистрации.что делать .помагите

    Ответить
  24. Алексей

    Здравствуйте я Алексей , мужчина, год рождения 3.12.1981
    89502464661

    Ответить
  25. Наталья

    Здравствуйте что за подписка какая то не понятная я не могу зайти на страницу

    Ответить
  26. эльман

    Я не могу нескем переписываться что делать

    Ответить
  27. Алина

    Здравствуйте. Зашла сегодня в друг у меня аккаунт то ли взломан то ли чп пишет аккаут стоимостью в 6000 тчсч друглей помогите пжл))

    Ответить
  28. Танечка

    Сменить дату рождения

    Ответить
  29. Танечка

    Исправить дату рождения на 12.12.1986

    Ответить
  30. NIK@

    Здравствуйте , поменяйте пожалуйста возраст с 85 на 46 (13 .07 72)

    Ответить
  31. Юлия

    Здравствуйте! Не могу поменять свой возраст как исправить.?

    Ответить
  32. Наталья

    Здравствуйте,если телефоном давно не пользуешься как быть? Пароль не помню? Номер телефона +79128539106,хотелось бы пароль сменить

    Ответить
  33. Александра

    Здравствуйте. Я по новой зарегистрировалась и на новой странице нет модерации фотографий. Почему?

    Ответить
  34. Надежда

    Добрый вечер! Я не могу зайти на сайт . Просят плату. Я ничего вроде не нарушала. Прошу вас разблокировать акккаунт.

    Ответить
  35. Надежда

    1844256801 у меня нет доступа к вашему аккаунту. Почему? Пожалуйста разблокируйте. Нарушений у меня не было.

    Ответить
    1. Алла

      У меня нет нарушений разблакируйте меня пожалуйста

      Ответить
  36. Надежда

    Добрый день! Я не могу войти в свой аккаунт на номер 89871309212 . Почему то платные други показывают, что надо оплатить.Я же не нарушала же ничего. Помогите восстановить аккаунт.

    Ответить
  37. Лена

    незнаю за что мне заблокировали. вы можете мне разблокировать. захажу через контакт по этой номер 89326007109. помогите

    Ответить
  38. Елена

    Здравствуйте как можно обратно вастонавить дату своего рождения правильную

    Ответить
  39. Татьяна

    Возраст нужно поменять

    Ответить
  40. Мария

    здравствуйте. Поменяйте пожалуйста мне дату рождения на 06.08.1984

    Ответить
  41. Евгения

    прошу изменить дату рождения 21.01.1973

    Ответить
  42. Анастасия

    Здравствуйте,я вам писала почему меня заблокировали,у меня не было рекламы и так далее. Если эти извращенцы жалуются то я не при чем не надо мне предлогами всякую пошлятина. Разберитесь пожалуйста,мой id 3105815402

    Ответить
  43. Ольга

    Забыла пароль от странички

    Ответить
  44. Ольга

    Не могу зайти на страничку

    Ответить
  45. иван

    Какие условия размещения в галерее..После оплаты сколько будет находиться фото?

    Ответить
  46. Наташа

    Почему мою строницу не видно в сайте и не могут мне писать

    Ответить
  47. Дмитрий

    Что с сайтом происходит не каму не написать в друзья не добавить что ворится то

    Ответить
  48. Толик

    Скачал приложение пытался зайти на сайт мне пишит что только по подпиской что правила были нарушены. Но я не нарушал правила не чего не рекламировал не предоставлял услуг. Теперь из за этого я не могу общаться с друзьями.

    Ответить
  49. Ольга

    Здравствуйте, я не могу поменять возраст… Вхожу через одноклассники. Поменяйте пожалуйста

    Ответить
  50. Света

    Почему мне не приходят сообщения от других в личке и куда исчезает список гостей

    Ответить
  51. Станислав

    Как поменять возраст? Скажите пожалуйста? Я уже и на почту писал вашу два раза, но результатов нет.

    Ответить
  52. Виктория

    Здравствуйте!не могу войти на страницу,высвечивается баннер.помогите,пожалуйста,разблокировать аккаунт!

    Ответить
  53. Виктория

    Здравствуйте!как можно разблокировать страницу ?

    Ответить
  54. Светлана

    Здравствуйте. Поменяйте мне пожалуйста дату рождения на 30.03.1983

    Ответить
  55. Алена

    Нет соединения с сервером,что это?

    Ответить
  56. Света

    Здравствуйте меня заблокировали уже третью анкету но я нечего не нарушал. 1 аккаунт 89135007063. 2 аккаунт 89232072837. 3 аккаунт 89134973889 помогите разблокировать

    Ответить
  57. Mehemmed

    Здравствуйте пачему вы у меня профиле заблокировали

    Ответить
  58. Нина

    Здравствуйте! Не могу зайти в друг вокруг.Пишет что нужно заплатить 6000 правил не нарушала. Помогите пожалуйста!

    Ответить
  59. денис

    Почему ЗАБЛОКИРОВАЛИ? На 23февраля просто ДОБАВИЛ ФОТО С интнрнета, большие буквы 23 и там поздравление какоето… потом заблокировали.. (id 1267897431). И выходит страница, Оплатьть услуги какието… аж до 12000р.

    Ответить
  60. алексей

    здравствуйте хотел бы поменять дату рождения не получается,так как моя дата рождения 01,06,1994.поменяйте пожалуйста 89538213740

    Ответить
  61. Алексей

    Как поменять дату рождения?

    Ответить
  62. Ирик

    Приветствую. У меня проблема в том, что выходит подписка на 6000 и 12000 друглей при этом правила нарушены не были, впервые такое и не могу понять почему. Пробовал удалять и заново заходить, эффект тот же. Посмотрите и объясните почему так, если это возможно.

    Ответить
  63. Ирик

    Здравствуйте, а за что заблокировали и сейчас, чтобы войти 6000 или 12000 друглей просит?

    Ответить
  64. Ирина

    У меня за вход просит 6000 другой. Пишет что я использую приложение с нарушением. Ничего не напугала и даже в сеть не заходила больше недели. Подскажите как это исправить

    Ответить
  65. Леся

    Доброе утро, на сою страницу выходят с другого устройства, как такое возможно? И что делать в этом случае?меняла пароли но все без толку!

    Ответить
  66. Ирик

    Приветствую. Что за блокировка, не могу понять, за что заблокировали и сейчас требуют 6000 или 12000 друглей, чтобы войти заново, нарушено ничего не было. Объясните пожалуйста и сообщите как решить это.

    Ответить
  67. Виктория

    здравствуйте!измените пожалуйста возраст 19.04.1988. 89006621224

    Ответить
  68. алексей(алёна)

    я не могу поменять пол там ошибка

    Ответить
  69. Ксения

    Как поменять возраст?

    Ответить
  70. Ксения

    Здравствуйте, поменяйте мне дату рождения на 2706.1998

    Ответить
  71. Евгений

    Забыл пароль не могу восстановить.что делать?

    Ответить
  72. Оксана

    Здравствуйте.. У меня высветилась подписка, чтобы оформить надо подписаться за 6000р.. Я никуда не нажимала.. Как мне зайти на мою страницу.. Как мне её удалить

    Ответить
  73. Олеся Шевчук

    У меня требуют оплатить платную подписку

    Ответить
  74. Борис

    Помогите поменять дату

    Ответить
  75. Дарья

    Здравствуйте, почему я пытаюсь зайти на сайт друг вокруг, мне высвечиваеться, что я должна заплатить 6000 тысяч, за что??? Я не использовала свою страницу как комерчискую, что за ерунда????

    Ответить
  76. Марина

    Здравствуйте меня заблокировали и просят 6000 друглей я не рекламщик

    Ответить
  77. Луконин Никита

    Пишу уже тертий раз…(почему-то каждый раз как отправлю мой отзыв не сохраняется)

    Не так давно у меня возникла проблема. Я как всегда писал статусы и оповещения в событиях(в то время на латыни),после чего перешёл в личное сообщения. Через некоторое время мне на весь экран было выведено»вы используете аккаунт с нарушениями.Продолжение работы возможно только с платным профилем от 6000 до 12000 друглей»

    На заметку… я не нарушал каких либо правил. Не выкладывал материала 18+ ,рекламы с номерами и рекламы вообще. Прошу принять меры,так как данная ситуация у меня ассоциируется с вымогательством.

    Решите мою проблему,так как я тесно связан с данным приложением.
    Если можете,то объясните какое из правил я нарушил. Мне уже пришло множество сообщений,и около 10 от моей знакомой, которая восприняла моё молчание как нежелание общаться.

    Данные анкеты:
    ник:
    имя:
    фамилия:
    (в статусе надпись на латыни Non sum qualis eram)

    Прошу…
    помогите мне…

    искренне ,ваш пользователь.

    Ответить
    1. Андрей автор

      Только не платите никакие средства, удалите свой другВокруг и скачайте заново отсюда

      Ответить
  78. Андрей

    Помогите мне с Подтверждением! Я селфи сделал Свое, готов отправить, а там в приложений меня 3аблокировали.

    Ответить
  79. Андрей

    Вот Номер Аккаунта 9220032049 буду Благодарен 3а помощь!

    Ответить
  80. лллл

    здравствуйте восстановил пароль и вышел не записав теперь не могу войти пишет что можно только через сутки.можно ли както восстановить

    Ответить
  81. Артур

    Здравствуйте по чему вы меня блокируете???????

    Ответить
    1. Жанна

      Им нужны твои деньги ))

      Ответить
  82. АЛЁНК@

    ПОМЕНЯЙТЕ МНЕ ГОД РОЖДЕНИЯ ПЛИЗЗЗЗ, С 2004 НА 1986

    Ответить
  83. Анастасия

    Добрый день разблокируйте пожалуйста страницу просит оплатить подписку за 6000 тыс друглей!

    Ответить
  84. Анна

    Как изменить возраст?

    Ответить
  85. Марина

    Как исправить дату и год рождения?

    Ответить
  86. Александра

    Здраствуйте меня заблокировали не за что пожалуйста разблокируйте меня

    Ответить
  87. Алексей

    Почему меня выкидывает на платное в 6000 правил не нарушал никаких

    Ответить
  88. Nariman

    Я подписался на VIP Теперь не могу отписаться в друг вакруге захожу через айтюнес захажу в подписки но там нет отписаться почему и что мне типарь делать ?Помогите пожалуйста 😞🙏🙏🙏🙏

    Ответить
  89. Nariman

    Через апстор тоже захажу в важу свои данные захажу в подписки но там нет отписаться а стоит галочка ✅ что вы подписаны на семь дней а галочку не магу убрать кароче там не такого слова что отписаться от подписки я в шоке 😱 в первые сталкиваюсь с такой проблемой

    Ответить
  90. Надежда

    Здравствуйте разблокируйте меня пожалуйста в другвокруг правила я не нарушала а мне показывают какую то подписку!!!! Почему я не могу общаться с друзьями!!!!!

    Ответить
  91. Юлия

    Помогите поменять возраст

    Ответить
  92. Сергей

    Как изменить регион и город? В анкете не меняется

    Ответить
  93. Наталья

    Смените пожалуйста возраст. 29.06.1994.

    Ответить
  94. Лейли

    Помогите! Кто то создал профиль с моим фото и именем, и от моего имени общается, тем самым раздавая мой номер…можно ли как то разоблачить того человека кто пишет за меня. Сама ни разу не регистрировалась в данной соц.сети.

    Ответить
  95. Катя

    не могу зайти 6000 не могу зайти сюда

    Ответить
  96. Светлана

    Добрый вечер. Помогите восстановить страницу. Анкета была привязана к старой странице в одноклассниках. Но там я потеряла пароль и номер.
    Хочу привязать страницу к номеру телефона 89892587985
    Ник был Ведьма.
    В друзьях была •°°•..ღღღ..•°°•

    Ответить
  97. Жанна

    Такой развод на деньги, админ толком ничего чего не сказал, только купить подписку, у меня суток страницы нет и нарушений нет . Аферисты вот и всё

    Ответить
  98. Марго

    Почему с меня требуют 6000 другилей, я ничего не нарушал!!!! По какому праву простите

    Ответить
  99. Катя

    Почему я захожу в друг вокруг,а мне высвечивается какая-то подписка 6000,это что такое за ужас , помогите пожалуйста решить эту проблему и зайти на страницу свою

    Ответить
  100. Сказочка

    Почему не могу войти в свой аккаунт? При входе приходит уведомление о том, что я использую сервис с нарушением правил и нужно оплатить 6000 друглей, это 2700 рублей 😭 это же огромная сумма!!!

    Ответить
  101. Валера

    Ребят, дайте мне уже пароль для входа, ато я несколько раз при регистрации отправлял запрос а смс с кодом так и не дождался

    Ответить
  102. Воктория

    Мене заблокировали друг вокруг, причину не знаю. Как разблокировать без подписки?

    Ответить
  103. Вика

    Здравствуйте.. У меня заблокировали страницу, причину не знаю… Как разблокировать?

    Ответить
  104. skvish

    Здравствуйте, меня заблокировали, причину не знаю.. Как разблокировать страницу?

    Ответить
  105. Крошка Кет

    добрый день я хочу отказаться от платной подписки и прошу меня разблокировать

    Ответить
  106. Дмитрий

    Почему не получается поменять возрост в профиле? Как исправить дату рождение?

    Ответить
  107. василь

    доброго дня,хочу изменить возраст

    Ответить
  108. Светлана

    Исправьте пожалуста ощибку.Я не нарушала правила сервера , я хорошо знакома с правилами , Очень вас прошу востановите друг во круг пожалуста,

    Ответить
  109. Дарья

    Не могу восстановить пароль от друга вокруг так как номера этого нет на который сделан друг помогите пожалуйста восстановить

    Ответить
  110. Диана

    Здравствуйте разблокируйте меня пожалуйста в другвокруг привила я не нарушала а мне показывает какую то подписку. Почему я не могу общаться с друзьями?

    Ответить
  111. Юлия

    Здравствуйте. Скажите пожайлуста почему в друг вокруг выскачила рамочка и в ней написано что надо платить 6000 рублей. Я не чего не рекламировала, не кому не грубила и тд. Не могу зайти уже 3 дня так.

    Ответить
  112. Тимур

    не могу зайти в друг вокру через компьютер, пишет……сервер не отвечает, не пойму что такое

    Ответить
  113. Олег

    Добрый день, как удалить аккаунт созданный другим человеком используя мои фото и данные?

    Ответить
  114. Анна

    прошу разблокировать мой аккаунт :id293677527

    Ответить
  115. Денис

    Не могу зарегистрироваться. Выходит ошибка. Сервер не отвечает. И это уже не первый день моих попыток. Компьютер стационарный. Доступ в интернет хороший. Система — XP.

    Ответить
  116. Екатерина

    Здравствуйте почему мне высвечивается подписка разберитесь пожалуста

    Ответить
  117. Екатерина

    Жду помощи от вас

    Ответить
  118. Светлана

    Добрый день подскажите пожалуйста ;что делать !захожу в друг вокруг не дает зайти -требует заплотить !Пишит нарушенны правила !как востононовить

    Ответить
  119. Андрей

    У меня вин 7.Устанавливал разные версии друг вокруг,включая и последнюю.
    При регистрации указываю верные данные но нажав кнопочку получить пароль по смс ответ всегда один — сервер не отвечает,попробуйте позже

    Ответить
  120. Наталья

    Здраствуйте почему не могу зайти на сайт?мне высветилась что нужно подписку оформить за 6000?

    Ответить
  121. Наталья

    Здрастауйте почему не могу зайти на сайт ?мне высветилась что нужно подписку оформить за 6000

    Ответить
  122. Оксана

    Здравствуйте меня заблокировали, прошу меня разблокировать(

    Ответить
  123. Сергей

    поменяйте мне дату на 15 марта 1977 года пожалуйста?!

    Ответить
  124. Екатерина

    Добрый день Андрей меня зарегистрировали без согласия. Теперь мне звонят без остановки. Под каким именем это сделали я не знаю но номер указали мой. Можно ли как то удалить или заблокировать страницу

    Ответить
  125. анастасия

    здраствуйте помогите пожалуста не могу зайти в свой профиль уже неделю не общаюсь с друзьями пишут вы изпользовали сервиз с нарушением правил хотя никакие правила не нарушала я на сайте этом 4 года и это первый раз когда приходит такой бред типо я должна чтоб зайти на свой профиль 6000 рублей я уже и удаляла сайт потом опять скачивала но все равно поевляется эта подписка

    Ответить
  126. Диана

    Здравствуйте разблокируйте мне друг вокруг номир 89087446603 мне пишит подписку что надо плотить 6000тыс руг как мне это убрать помогите мне пожалуйста

    Ответить
  127. маша

    Почему и за что просят оплатить пользование друг вокруг?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

    Ответить
  128. Александр

    регистрируюсь,жму получить пароль,выдает что сервак не отвечает,и так постоянно.переустановка приложения не помогает

    Ответить
  129. Уралина

    Здравствуйте я не могу зайти друг вокруг пишит платные дугли по писаться! Что мне сделать

    Ответить
  130. Эля

    Почему блокируют мою страницу. Я правил не нарушала

    Ответить
  131. Степан

    День добрый. Меньше года назад был зарегестрирован на друге, потом долгое время не заходил, сейчас скачал, пароль не помню, нажимаю напомнить пароль, ввожу номер, мне отзванивается какой то номер, сбрасывается и сразу выскакивает окошко»не верно указан номер». Помогите пожалуйста решить эту проблему!

    Ответить
  132. Марина

    Здравствуйте меня заблокировали помогите пожалуйста не могу читать и отправлять сообщения

    Ответить
  133. Кристина

    Помогите разблокировать страницу не могу принимать сообщения

    Ответить
  134. Анастасия

    Почему заблокировали

    Ответить
  135. Кира

    Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мой аккаунт id 1942975053 никаких реклам я не писала пользуюсь уже 5 лет никогда не блакировали

    Ответить
  136. Владимир

    не могу изменить дату рождения на правильную

    Ответить
  137. Дарья

    Скажите пожалуйста почему не могу зайти в друг вокруг???

    Ответить
  138. Светлана

    Здравствуйте.не могу зайти на сайт вертится круг или зависает.нарушений нет.

    Ответить
  139. Иван

    При создании аккаунта указал не тот номер случайно. При некотором времени пользованиия в приложения, потом зависло, теперь не заходит в туда. Скачал заново, бесполезно. Подскажите что делать?
    Хотел бы номер поменять, но увы никак

    Ответить
  140. Алексей

    Как зарегистрироваться в друг вокруг на ноутбуке если сервер постоянно не отвечает устал уже скачивать

    Ответить
  141. Надя

    Хочу купить другли, но приходит смс, что недостаточно средств. Но деньги на счёте есть. Что делать? Уже перезагружала телефон и приложение

    Ответить
  142. Ася

    Здравствуй на свой акаунт не могу попасть по причине того что запрашивает какую ту подписку за 6000 дуглей что делать

    Ответить
  143. Григорий

    Деньги сняли другли не пришли

    Ответить
  144. Маша

    Почему мне заблокировали друг вокруг?

    Ответить
  145. Валерий

    не могу востановить пароль.не приходит смс

    Ответить
  146. Елена

    И я сижу в друге через ноут

    Ответить
  147. Артем

    Здравствуйте! Не могу восстановить пароль для аккаунта. Мне пришло смс на телефон с новым паролем. При попытке входа, мне высвечивается окно, что «Неправильный логин или пароль» ВСЕ ВВОЖУ ПРАВИЛЬНО И ТЕЛЕФОН И ПАРОЛЬ!!! Попытался новый аккаунт создать на этот номер телефона… Пишет, что: «Пользователь с таким номером телефона уже зарегистрирован»

    Ответить
  148. Саня

    Как восстановить пароль к странице нет доступа к номеру телефона был потерян телефон.

    Ответить
  149. Светлана

    Здравствуйте, Я решила зайти на сайт, мне высветилось, что нужно оплатить 6000 другой. Восстановите мою страничку. Вот другая почта muravleva_1974@mail.ru

    Ответить
  150. Татьяна

    Добрый день, кто то что попало наделал в моем телефоне и в итоге мой профиль заблокировали из ща якобы нарушений. Не могу зайти в свой профиль

    Ответить
  151. Тимур

    Скачал Друг во круг на ПК виндоус 10. При попытке зайти через ВК пишет Логин и пароль не верный. Так же и через регистрацию номера. Ввожу логин и пароль из смс( все верно). Пишет тоже самое что логин и пароль не верны

    Ответить
  152. Киселева Елена

    Сегодня 19 сентября зашла на сайт,.там требуют 6000 другой за подписку ..ничего не нарушала, пожалуйста,помогите …мой номер 89081764932

    Ответить
  153. Олег

    Не могу зарегистрировать с ПК, пишет сервер не отвечает, что делать?

    Ответить
  154. Евгений

    добрый вечер, хочу разблокировать свой профиль, как быть?. заранее благодарю.

    Ответить
  155. Ксения

    Не могу зайти пишет оформите подписку за 6000 друглей что делать!???

    Ответить
  156. Галина

    Здравствуйте. У меня проблема — не могу войти в приложение : пишется что прекращена работа программы. Возникшая проблема привела к прекращению программы. Закройте эту программу- что мне делать ? Удаляю приложение и скачиваю новое и всё повторяется, не могу понять в чём проблема, правил не нарушала, всё было прилично

    Ответить
  157. Надежда

    Добрый вечер, запрашивает подписку.помогите пожалуйста?

    Ответить
  158. маргарита

    у меня не получается зайти с компа через номер на свою учетку. запрашиваю пароль. присылает ввожу номер и пароль. а он пишет не верный логин или пароль.

    Ответить
    1. Анастасия

      У меня не получается зайти с компа через номер на свою учетку,запрашивает пароль,присылает ввожу номер и пароль ,выдает не верный логин или пароль,что делать?

      Ответить
  159. Сергей

    Поменяйте пожалуйста возраст на 33

    Ответить
  160. Вера

    Здравствуйте блокируют не за что , вообще разблокируйте пожалуйста

    Ответить
  161. Аня

    Как разблокировать профиль если выводят бан на оплату 6000 друглей.

    Ответить
  162. Анна

    Не могу зайти на сайт просит платить 6000 ,помогите рпзблокировать

    Ответить
  163. денис

    У меня сменился номер а почта осталась прежней как мне получить пароль для входа на сайт

    Ответить
  164. Алета

    Как изменить пол в анкете.Долго не заходила и пол сбросился на мужской

    Ответить
  165. Ксюша

    У стоновила не ту дату рождения и как я могу изминить дату рождения ?как мне это сделать?

    Ответить
  166. Мадина

    Блин за что мне закрыли страницу в друге и я должна ещё заплатить 6000 друглей за что.

    Ответить
  167. Юлия

    не могу зайти на свою страницу в друге вокруг с ноутбука через ВК,пишет неверный логин или пароль,хотя с телефона захожу свободно?что делать?:

    Ответить
  168. артем

    обьясните за что вы блокируете людей???? больше чем 500 человек обратились с проблемой вы не за что блокируете людей !!!!!!! что там за админы такие

    Ответить
    1. Андрей автор

      Мы не официальная поддержка, этот ресурс всего лишь помогает решить какие то проблемы в настройке друг вокруга (профиля и т.д.)

      Ответить
  169. Екатерина

    Что за побор денег, я не писала ничего лишнего, не вела трансляции зашла а с меня просят подписку 6000 или 12000, совсем с ума сошли!!!!

    Ответить
  170. Надежда

    Я сейчас не могу зайти в сайт потому что высвечивается что я долна оформить подписку ща 6000 когда я заходила бесплатно

    Ответить
  171. Наталия

    Здравствуйте. Хотела узнать, почему Друг вокруг заблокировал мою страницу и просит заплатить деньги за дальнейшее использование. Я не нарушал правила пользования этим сайтом. Спасибо

    Ответить
  172. Дарья

    Почему не пускают зайти в приложение, пишут что не правильно использовала, что нужно сделать, что исправить. Запрашивает 6000 тысяч

    Ответить
  173. Мария

    Пытаюсь зайти в свою учётку пишу номер телефона и пароль Я ввожу номер телефона и пароль с другого телефона приобрели другой, и с компьютера пробовала но пишут неверное имя или пароль , как так? Со старого телефона заходит открывается автоматически а с нового телефона и компа пишут неверный…. как быть! ? Если Нажать напомнить пароль, так я его помню он записан и в моей учётке в анкете и в тетради! Что делать???

    Ответить
  174. Наталья

    доброй ночи почему я захожу с телефона в друг вокруг все работает,а с компьютера в учетную запись не заходит пишет неправильный пароль или логин хотя все верно ввожу

    Ответить
  175. василий

    с компьютера пытаюсь зарегистрироваться в друг вокруг,но мне сначала выдало что такой пользователь зарегистрирован уже,хотя я не регистрировался.а потом выдает сервер временно недоступен.в чем проблема как это исправить?

    Ответить
  176. Юлия

    Здравствуйте… Я пишу уже третее письмо за полтора суток. Меня заблокировали по непонятной причине. Все правила я соблюдала, так как на этом сайте я ни первый год. Сейчас вхожу на сайт, а мне пишут что дальнейшее общение на сайте, платное. 6000друглей…Очень Вас прошу разберитесь в моей ситуации!!!

    Ответить
  177. Александр

    Заблокировали ошибка фото

    Ответить
  178. Елена

    Здравствуйте.не могу зайти в друг вокруг.пишет сервер не доступен.перезагружать тел пробовала.в чем причина?

    Ответить
  179. Дмитрий

    не могу купить другли

    Ответить
  180. Яна

    Я не могу отвечать на смс, разблокируйте меня пожалуста

    Ответить
  181. Айжан

    Друг вокругты неге оширип тастайды. Аккаунт блокировкада? Калай болады енди?

    Ответить
  182. Алик

    Добрый день не могу зайти на страницу как быть

    Ответить
  183. Эсмира

    Номер потеряла,как восстановить страницу?

    Ответить
  184. Сашка

    Почему меня сразу после регистрации обвинили в нарушении правил, и требуют чтобы я оформил подписку за 6000 друглей? Это вообще законно?

    Ответить
  185. алексей

    здравствуйте, подскажите что делать, при поиске людей в выбранном городе ставлю чтобы найти всех в онлайне любого возраста он находит только тех кто приблоизительно старше или более менее ровестник 45 лет что делать чтобы искал всех? так и на компьютерной версии и на телефоне

    Ответить
  186. Елена

    Здравствуйте. У меня не активен профиль. Найти меня не могут. Пишу смс его не видят а статус прочитано. Гостей нет месяца 2. Стоит как привлечь гостей и не убирается

    Ответить
  187. Андрей

    Хочу изменить свой возраст. Я давно поставил что мне 25, а на самом деле 16. Можно изменить

    Ответить
  188. Анатолий

    Почему на сайти сидит левый человек с моим фото

    Ответить
  189. Дарья

    Просят подписку за 6000 другалей, за нарушение правил, хотя страницу использовала редко и не общалась там. Восстановите пожалуйста там был молодой человек с которым мы изредка переписывались, я потеряла с ним связь

    Ответить
  190. яна

    Подскажите, пожалуйста, что означает предупреждение «Ваша учётная запись используется на другом компьютере»?сим карта новая ,недавно купила не куда с нее не заходила ,только создана учетная запись вк

    Ответить
  191. Вика

    Здравствуйте,мне не доходят сообщения от людей,и не показывает гостей.Что делать?

    Ответить
  192. Анна

    кто то создал фейковую страницу от моего имени,нужно удалить.

    Ответить
  193. Эля

    Здраствуйте пожалуйста помогите востановить страницу по меняла тел и номер какой эмайл тоже не помню что делать не знаю

    Ответить
  194. Не видят мои сообщения в трансляциях

    Пишу под трансляцией сообщение,но его не видит автор

    Ответить
  195. Полина

    Покинула приложение на пару месяцев в силу обстоятельств, а когда решила вернуться, то обнаружила, что требуют платную подписку. С чем это связано?

    Ответить
  196. Амина

    Слушайте я запарилась уже с этим приложением можно хотя-бы зайти и удалить фотки

    Ответить
  197. Аня

    Здравствуйте! Я общалась в друг вокруг,я щас хотела зайти на сайт,у меня высветилось платная подписка.Вопервых месяц ещё не прошел,во вторых я вчера купила другли на 5 дней за 450 руб.Мне должны были продлить ещё на 5дней.В итоге щас захожу у меня стоит нужно оплатить на месяц.За что тогда деньги списали с карты

    Ответить
  198. Светлана

    Почему когда я захожу в друг вокруг с меня спрашивают деньги?

    Ответить
  199. Виктор

    Разблокируйте меня пожалуйста

    Ответить
  200. ААА

    здравствуйте !!! пожалуйста помогите мне хочу свою страницу восстановить но номер уже не знаю забыла там очень важная переписка имеется

    Ответить
  201. Яна

    Почему меня заблокировали просят оформить подписку если я не чего не нарушала

    Ответить
  202. Ольга

    Как снять платную подписку с друг вокруг

    Ответить
  203. Полина

    Я защла в друг вокруг .а мне пишут что я должна оформить подписку за 6000 друглей.что делать помогите. Там мой парень я познакомилась с ним а телефон не оставила ему разблакируете

    Ответить
  204. Полина

    Мой акаунт заблакировали там остались мои друзья и перень влюблен в меня.разблакируйте мой аккаунт плиз я не нарушала правил.

    Ответить
  205. Н

    Я пользуюсь сервисом несколько лет, и вдруг мне высветилось что я теперь могу пользоваться лишь после оплаты 6000 друглей и тд. С какой стати я должна подписываться платно. У меня ни коммерческий ни бизнес аккаунт, обычный для знакомств. Почему я должна платить за знакомства? Пишу уже месяц, а никто не отвечает. Верните мне аккаунт.

    Ответить
  206. Лейсан

    Здравствуйте.Не могу войти в приложение,тоже просит подписку за деньги,как войти?

    Ответить
  207. Дарья

    Мой номер телефона использует злоумышленник. Как можно ограничить доступ к моему телефону для пользователей вашего сайта?!

    Ответить
  208. Денис

    Здравствуйде. Такая проблема создали страницу с моими фото и в описаниях с оскорблениями….подскажите можно ли удалить страницу эту или заблокировать этого пользователя?

    Ответить
  209. Михаил

    Добрый день.Не могу зайти в друг вокруг,требует подписку,якобы за нарушение безопасности.хотел создать новую страницу но все равно нужна подписка,что делать?

    Ответить
  210. Юлия

    Я зарегистрировался на вашем сайте, тут же подключила услугу вип на месяц, сайт мне не понравился я удалила анкету месяца не прошло. Теперь мне на протяжении нескольких дней утром и вечером отклоняют платеж с моего номера телефона, с моего сщёта, МОЛ на подписку, как указанно в сообщении, вашего сайта, ((ЧТО ЗА НАСИЛИЕ!!! Я УДАЛИЛА АНКЕТУ, КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОТПРАВЛЯТЬ МНЕ ПЛАТЕЖИ!)) так как не достаточно средств и я боюсь пополнять из за вашего сайта телефон. Как мне теперь быть?Что делать?

    Ответить
  211. Юлия

    Проблему мою решили быстро, благодарю.

    Ответить
  212. Света

    Я не могу понять за что заблокировали? За что платить 6000?я даже делаю новые страницы их сразу тоже блокируют

    Ответить
  213. 123

    невозможно войти в свой аккуант
    при регистрации пишет что номер уже зарегестрирован, а при напоминании пароля приходит пароль , но при его вводе приходит сообщение что не правильно введён пароль

    Ответить
  214. Аля

    Здравствуйте. Разблокируйте меня в друг вокруге пожалуйста, я Незнаю что и где нагрубила ((((

    Ответить
  215. Владимир

    2831792 оплатил 3 раза другли ну они так и не пришли

    Ответить
  216. matvei

    Как оспорить то, что я использовала сервис с нарушением правил, за что мой аккаунт заблокировали???

    Ответить
  217. Наталья

    Здравствуйте,не могу зарегистрироваться в друге вокруге,старую страницу удолила,решила заново зарегистрироваться ,а мне пишут что я нарушила и просят платно зарегистрироваться,помогите пожалуйста

    Ответить
  218. Карина

    Здравствуйте куда написать еше чтоб уже что то сделали и не просили за вход столько денег? Нечего не нарушала , везде пишу просто все молчат. Удаляю скачиваю приложение бестолку , на другой номер не сделать . Что это такое?

    Ответить
  219. Лиана

    За что меня заблокировали? Если только зарегистрировалась, и втюхивают платную подписку. Можно ли восстановить мой ID адрес?

    Ответить
  220. Хапитошка

    Помогите исправить город на Нальчик

    Ответить
  221. владимир

    уберите подписку с нового профиля в друг вокруг вы что издеваетесь id: 33********

    Ответить
  222. Александра

    Здравствуйте, мой аккаунт заблокирован, и моей ошибки здесь нет я даже не знаю за что ,востоновите пожалуйста мне аккаунт так как я 8 лет там и много личной информации который доступна мне была там.

    Ответить
  223. Ульяна

    Здравствуйте мне нужна ваша помощь ! Я не могу зайти на свой профиль хотя пароль вожу верно ! Но и доступ к своему старому телефону я не имею ,помогите мне пожалуйста . Все что нужно указать что есть в акаунте я готова подтвердить

    Ответить
  224. Екатерина

    Пишут платный акаунт как мне установить ДругВокруг. Я вообще не могу зайи

    Ответить
  225. Светлана.

    Здравствуйте! почему блокируют профили
    id 3*******
    если не было никаких нарушений!!!
    и нельзя даже зарегистрироваться! пишет нарушение правил!? какие нарушения если даже зайти нельзя!

    Ответить
  226. Юлия

    Здравствуйте вы можете помочь мне меня взламали и заблокировали как востановить друг вокруг

    Ответить
  227. Владимир

    Доброго времени суток.Суть проблемы такова-номер телефона,на который я регистрировался мною давно утерян ,так же как и пароль. По новой же зарегистрироваться не получается…Подскажите пожалуйста ,что мне сделать чтоб войти в программу?

    Ответить
  228. Анастасия

    Здравствуйте, я только что заргегистровалась и меня сразу забанили, почему так? По какой причине?

    Ответить
  229. Юлия

    Добрый день. Почему теперь с меня сайт запрашивает платную подписку 2700 в месяц?

    Ответить
  230. Владимир

    Не могу войти в программу-«Твоя учётная запись используется в другой копии программы».Симку,на которую я регался-давно уж потерял.. Неужели нет другого способа пользоваться вашей программой?

    Ответить
  231. Ира

    я уже зарегистрирована на сайте, но забыла пароль,в старом тел я захожу автомотически скачала на комп приложения а пароль не помню ,сделала востановить пароль ,мне прислали пароль, я в вела а там ошибку пишет и не знаю что делать

    Ответить
  232. Наталья

    Добрый день! Хотела восстановить пароль, должен был быть звонок. Но ничего не было. Теперь пишет, что лимит попыток исчерпан. Как зайти на сайт?

    Ответить
  233. Алина

    Здравствуйте, приложение скачивается, устанавливается, но, дальше не идет. Почему так?

    Ответить
  234. Рыжая

    скажите почему не могу зайти через пк? скачала програму ввожу логин и пароль и пишет что не верный логин или пароль. даже пользовалась восстановлениемю

    Ответить
  235. Кристина

    Почему я не могу зайти, пишут вы нарушили сервис правил,?

    Ответить
  236. Алина

    Помогите вернуть или разблокировать мой аккаунт, я просто не могу зайти и все, причем даже ошибки никакой не выдаёт а просто иконка сайта и все, дальше не грузит ничего .. заранее благодарна.

    Ответить
  237. Яна

    Почему я вошла в акаун и мне сказали оформить подписку на 5000 тыс

    Ответить
  238. Елизавета

    Здравствуйте не могу зайти в друг требует платную подписку за нарушения каких то правил я ничего не нарушала разблокируйте доступ мне

    Ответить
  239. Ербол

    Здравствуйте! Мой Аккаунт взломали помогите зайти и удалить страницу кто-то поставил фотографию жены и написал услуги интима! Нам звонят без конца нет покоя! Помогите пожалуйста разблокируйте чтобы я удалил фотографию и данные

    Ответить
  240. Оксана

    Нет доступа к номеру телефона, как я могу востновить свой профель?

    Ответить
  241. Эдуард

    Прошу вас разблокируйте меня в ДругВокруг,чтоб я мог писать смс другим пользователям!

    Ответить
  242. андрей

    здраствуйте купил сим карту билайн с номером 961047**** не могу не зарегестрироваться так как пишщет что такой пользователь есть не сменить пароль не снести его данные выдает ошибку мб этот номер заблокирован? но ведь пользователь сим карты сменился посмотрите пожалуста и решите проблему!!!!!!

    Ответить
  243. Зелимхан

    раньше говорят была функция отправки смс контакту на телефон.. Как можно это сделать?

    Ответить
  244. Нина

    Здравствуйте, я разблокировала свой профиль а меня опять заблокировали не могу войти

    Ответить
  245. Таша

    Пожалуйста помогите востановить пароль в друг вокруг. прошли уже сутки все так же пишет что лимит исчерпан

    Ответить
  246. Владимир

    не могу зайти в друг вокруг с компьютер. С телефона захожу а с компьютера пишет неверный пароль или логин

    Ответить
  247. Юлия

    нарушены какие то правила, без ссылки на то какие же именно правила нарушены, вымогает деньги за восстановление доступа. При оплате не чего не меняется.

    Ответить
  248. Юлия

    Почему при скачивание преложения не написано, что чтобы общатьсяся и меня не блокировали в этом приложении я обязана купить подписку стоимостью 3700 за месяц? А людей которые в прямом эфире не понятно чем занимаются остаються там!

    Ответить
  249. Алина

    Как удалить свой профиль если , друг вокруг требует подписку , и оплатить 400 друглей , оплату сделала через киви кошелек , доступ все равно не получила

    Ответить
  250. Лилия

    Здравствуйте почему я в друг вокруг не заходила 10июня а высвечивается что заходила

    Ответить
  251. Надежда

    Почему мне пишут постоянно что лимит исчерпан и не присылают код для входа на свою страничку?

    Ответить
  252. Евгений

    Здравствуйте.не получаеться зайти в эфир,не могу просмотреть гостей, ну и не получаю ответы на свои сообщения друзьям,помогите разобраться

    Ответить
  253. Ксения

    Добрый вечер. Не могу войти на сайт пишет попытки напоминания пороля на сегодня закончены, сам пороль забыла что делать???

    Ответить
  254. вадим

    не могу зайти на свой акк.небыл там 2 года.парольне помню.ноут поменял.телефон тоже.при входе через ВК пишет-открыто в другой программе.вход не возможен
    .перепробовал 2 версии Друга 2.0 и еще одну.47 попыток входа безуспешны.помогите плиз

    Ответить
  255. арина

    не могу войти в аккаунт с пк с телефона все нормально, но когда пытаюсь войти с пк пишет, что не правильный пароль

    Ответить
  256. Александр

    Не могу восстановить свой профиль, пишет пакет поврежден

    Ответить
  257. Kamysheva.ola@gmail.com

    Здравствуйте, не могу зайти на сайт просит 6000т.р что делать

    Ответить
  258. Амина

    Меня заблокировали, и для входа мне нужно купить дугли, как вернуть страницу без покупок?

    Ответить
  259. Дарья

    Здравствуйте, я поменяла номер телефона.В друг вокруг у меня указан старый номер, не могу попасть на свою страницу, требует подтверждения.Что мне делать?

    Ответить
  260. Любовь

    У меня заблокировали страницу пишут что дальнейшее пользование только при платной подписки

    Ответить
  261. Римма

    Разблокируйте мой пррфиль друг вокруге . Удалите платную подписку . Я не нарушала правил .

    Ответить
  262. жанна

    как зайти на свой профиль , если был заблокирован

    Ответить
  263. Мария

    Здравствуйте! Срочно мне восстановить в свой аккаунт , у меня никакой нарушения правила , не понимаю вообще . Там требуется ,что платить подписки !? Мне нужно зайди в мой профиль без подписки ! Буду вас поблагодарить заранее !

    Ответить
  264. Римма

    Прошу удалите платную подписку . Я не нарушала правил .

    Ответить
  265. Анар

    удалите платную подписку прошу ! исправьте ошибку лимит исчерпан..

    Ответить
  266. Светлана

    Скачала приложение а там подписа на 5000 руб. Это как? Пользовалась до этого лет 6.

    Ответить
  267. аня

    не могу зайти через предложние вконтакте и по номру телефона тоже что делать?

    Ответить
  268. Ирина

    Помогите пожалуйста по какой причине мне заблокировали доступ на мою страницу и просят оплатить подписку страница сегодня только создана 898*******

    Ответить
  269. Алексей

    Почему запрещенной писать букву ë это как?

    Ответить
  270. Елизавета

    Кто то создал фейк с моими фотографиями. Нужно удалить профиль. Помогите

    Ответить
    1. Андрей

      Доброго времени суток.

      Вы можете пожаловаться на страницу этого пользователя, воспользовавшись меню: «Отправить жалобу» под основной информацией в профиле. Обязательно укажите в дополнительном поле, что в профиле размещены Ваши фотографии.

      Ответить
  271. Рома

    Добрый день! Почему с нового телефона просит пройти проверку профиля! Номера нет больше семи лет, но пароль есть все нормально, как решить проблему?

    Ответить
    1. Андрей

      Доброго времени суток.

      Да, такое бывает с новых устройств. К сожалению, восстановить возможно лишь через официальную поддержку. Подключение номера к профилю — обязательная процедура, которая идентифицирует пользователя и защищает аккаунт от взлома.

      Ответить
  272. света

    добрый день мой аккаунт 89613434163 заблокирован. номер изменила не могу войти к себе на акаунт. как заново зайти ?

    Ответить
    1. Андрей

      Доброго времени суток.

      Почему Ваш профиль заблокирован? Какие действия были выполнены в последнее время?
      Вы можете вернуть страницу, используя кнопка: «Забыл пароль».

      Ответить
  273. Аида

    У меня не получается зайти в сеть, в чат, так как мне пишут подписка. Зачем мне другли если я не сижу в эфире. Раньше было намного проще решать проблему

    Ответить
    1. Андрей

      Доброго времени суток.

      Попробуйте переустановить приложение или отыскать крестик, который закрывает уведомление. Проблема может быть связана еще и с повышенной активностью на странице, если в последнее время Вы часто общались с незнакомыми пользователями.

      Ответить
      1. Ева

        почему тех поддержка не отвечает от слова совсем

        Ответить
  274. Ева

    добрый день! Только создала страницу ее моментально заблокировали и требуют платную подписку за другли. типа я что то нарушаю. писала в тех поддержку в ответ тишина. как мне быть если я ничего не нарушала а бан получила мгновенно?? помогите разбанить мой профиль!

    Ответить
  275. Настёна

    Доброго времени суток, Скачала версию для АПК, не могу зайти сервер не доступен, или такие номера телефонов есть в другой копии, пытаюсь к ним восстановить пароль,таких номеров не зарегистрировано. Комп перезагружала, винда8.

    Ответить
  276. андрей

    привет скачал друга но не могу зарегаться пишет что сервер недоступен попытайтесь зайти позже но каждый день такая же бойда че за беда

    Ответить
  277. андрей

    или пишет такая версия твоя учетная запись используеться в другой копии программы

    Ответить
  278. Александр

    Я хочу удалить профиль но когда я хахожу меня просят оформить подписку что делать

    Ответить
  279. Валентина

    Здравствуйте!( я не могу зайти на свою страницу вылазить подписка как ее убрать и зайти на свою страницу

    Ответить
  280. ИВАН

    я не могу зайти на страничку с компьютера скачал нам компьютер друг вокруг и не могу зайти пишет сто не верный пароль или логин что делать с телефона заходит

    Ответить
  281. ВИКТОРИЯ

    здраствуйте куда обратиться по поводу аккаунта друг вокруг

    Ответить
  282. дмитрий

    Не показывсет «люди вокруг».

    Ответить